Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

LA IMPRESORA

Descripcion del equipo y medidas.

-Material: ABS
-Color:Blanco/Negro
-Tamaño: 265 × 80 × 48 mm
-Peso neto: 635 g

¿Qué tipo de papel utiliza?

Papel térmico A4  (ajustable a proporciones mas pequeñas). Se consigue en papeleras grandes o en mercado libre a muy bajo costo. 

-Especificaciones del Papel

Tipos soportados: Papel térmico en rollo / papel térmico plegado
Ancho del papel:
57–210 mm (estándar)
 57–216 mm (estándar europeo/americano)
Diámetro del rollo: Máx. 30 mm
Grosor del papel: 0.05 mm
Medidas A4 compatibles:

* Estándar nacional: 210 × 297 mm
* Estándar americano: 216 × 279 mm
Método de carga: Alimentación trasera / compartimiento de papel.

¿Necesita Tinta? ¿Que duración tiene?

No. Su tecnología dispone de un cabezal térmico. Tiene  larga duración de 50 a 150km de papel impreso.

Durabilidad:
-Vida útil del cabezal: 50 km
-Impresión continua: 90 hojas de papel térmico

Método de impresión: Térmica por línea de puntos
Ancho efectivo de impresión: 216 mm (máx.)
Resolución: 203 DPI
Velocidad de impresión: 10 ± 1 mm/s (12,5% de cobertura, densidad media)
Tipos de impresión soportados: Documentos, imágenes, páginas web, plantillas

Duración de batería.

Depende estrictamente del uso. Larga duración.

-Tipo: Litio 7.4V
-Capacidad: 2600 mAh
-Tiempo en espera: 58 días
-Tiempo de carga: 2 horas 

Incluye

-Manual de usuario
-Cable de carga USB-C
-Rollo de papel térmico (7m)
-Certificado de calidad

Sensores / Detección

-Falta de papel: Optoacoplador reflectivo
-Detección de temperatura del cabezal: Termistor


Botones

-Botón de apertura de tapa: Soportado (apertura doble tipo push)
-Botón de encendido / alimentación de papel: Soportado (un solo botón)


Luces Indicadoras

-Luz verde fija: Estado de impresión correcto / batería completa
-Luz verde intermitente: Modo de alimentación de papel – cargar papel plegado
-Luz azul fija: Bluetooth conectado
-Luz roja fija: Sin papel / tapa abierta / sobrecalentamiento / cargando
-Luz roja intermitente: Batería baja – cargar pronto